Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Experiences from implementing ISO 9000 in small enterprises: a study of Swedish organisations
Luleå tekniska universitet.
Luleå tekniska universitet, Institutionen för ekonomi, teknik och samhälle, Industriell Ekonomi.
2001 (Engelska)Ingår i: TQM Magazine, ISSN 0954-478X, E-ISSN 1758-6887, Vol. 13, nr 4, s. 232-246Artikel i tidskrift (Refereegranskat) Published
Abstract [en]

Describes a project focusing on the experiences of implementing a third-party certified quality system in small (maximum 50 employees) Swedish organisation. The project consisted of a questionnaire to CEOs, and then a more comprehensive case study of selected organisations. Results show that the more the CEO and employees have been involved in the implementation process, the more the system is used, that the CEO is more satisfied with the results; and quality improvements have continued after certification. Furthermore, the higher the level of education within the company, the less help has been required from external consultants, indicates that important factors for a successful implementation are the attitude of the organisation when the implementation starts, that fairly detailed plans for the implementation are performed and that the documentation is adapted to the business and not necessarily to the ISO standard.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
2001. Vol. 13, nr 4, s. 232-246
Nationell ämneskategori
Tillförlitlighets- och kvalitetsteknik
Forskningsämne
Kvalitetsteknik
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:ltu:diva-10029DOI: 10.1108/09544780110366088Lokalt ID: 8c91bf60-bceb-11db-9be7-000ea68e967bOAI: oai:DiVA.org:ltu-10029DiVA, id: diva2:982969
Anmärkning
Validerad; 2001; 20070122 (keni)Tillgänglig från: 2016-09-29 Skapad: 2016-09-29 Senast uppdaterad: 2017-11-24Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

Fulltext saknas i DiVA

Övriga länkar

Förlagets fulltext

Personposter BETA

Klefsjö, Bengt

Sök vidare i DiVA

Av författaren/redaktören
Klefsjö, Bengt
Av organisationen
Industriell Ekonomi
I samma tidskrift
TQM Magazine
Tillförlitlighets- och kvalitetsteknik

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar

doi
urn-nbn

Altmetricpoäng

doi
urn-nbn
Totalt: 103 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • harvard1
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf