Change search
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Förbättring av orderuppföljningen i bygg- och anläggningsindustrin: En fallstudie på ett byggföretag
Luleå University of Technology, Department of Business Administration, Technology and Social Sciences.
2019 (Swedish)Independent thesis Advanced level (professional degree), 20 credits / 30 HE creditsStudent thesis
Abstract [sv]

Supply Chain Management och inköp har blivit allt viktigare för att konkurrera på dagens marknad. Bygg- och anläggningsindustrin ligger däremot efter många andra industrier och kännetecknas av låg produktivitet och ökade kostnader. Det finns ett behov till förändring och det är något som bygg- och anläggningsföretag har uppmärksammat. Men utvecklingen har fortsatt gå långsamt framåt. Problemen med inköp medför slöserier och i en industri där cirka 75 procent av kostnaderna utgörs inköp har leverantörerna en stor påverkan på hur projekt presterar. Anledningen till den långsamma utvecklingen menar författare är komplexiteten i industrin, då de arbetar på ett projektbaserat sätt. Det här medför att varje projekt har en egen försörjningskedja att hantera. Men information om och leveranser av material ser nästan likadan ut oavsett projekt. Trots det saknas arbetssätt för orderuppföljning, som är en viktig del av inköpsprocessen. Det finns därför en stor förbättringspotential och besparingar att göra med system och arbetssätt för orderuppföljning i bygg- och anläggningsindustrin. 

Arbetet har utförts på byggföretaget NCC och projektet Östra Länken i Luleå. Syftet med det här arbetet är att ta fram ett verktyg för orderuppföljning, som är tänkt att underlätta det administrativa arbetet hos NCC med att bevaka och följa upp ordrar. Detta eftersom NCC i dagsläget saknar ett verktyg för orderuppföljning och har svårigheter med att veta vad som har beställts, är på väg och anlänt till arbetsplatsen. 

För att besvara syftet har den nuvarande order- och leveransprocessen kartlagts och analyserats för att ta reda på vad som är viktigt att ta hänsyn till, men även möjliga förbättringar. Under arbetet har data insamlats genom intervjuer, observationer och granskning av dokument. 

Arbetet resulterade i en konceptuell modell för verktyget som bygger på litteraturen och den informationen som erhålls i den nuvarande order- och leveransprocessen. Det resulterande verktyget är framtaget i Microsoft Excel och består av tre övergripande funktioner: Input, Uppdateraoch Kalender.Genom att NCC använder verktyget finns alla ordrar samlade på en plats och användaren kan enkelt söka och uppdatera statusen för ordrar. Verktyget ger även användaren en kalender med när ordrar förväntas ankomma.

Men på grund av den nuvarande order- och leveransprocessen bör kalendern i verktyget användas med varsamhet. För att få en mer exakt kalender och effektiv orderuppföljningsprocess rekommenderas därför fallföretaget att genomföra de förbättringar som resulterades från analysen. Dessa är; Systematisk orderuppföljning, Bättre kommunikation, Krav på informationen från leverantören och underleverantörerna, och Ankomstkontroller.

Place, publisher, year, edition, pages
2019. , p. 44
Keywords [sv]
Orderuppföljning, Order- och leveransprocessen, Inköp, Bygg- och anläggningsindustrin
National Category
Transport Systems and Logistics
Identifiers
URN: urn:nbn:se:ltu:diva-74391OAI: oai:DiVA.org:ltu-74391DiVA, id: diva2:1323239
Educational program
Industrial and Management Engineering, master's level
Supervisors
Examiners
Available from: 2019-06-12 Created: 2019-06-11 Last updated: 2019-06-12Bibliographically approved

Open Access in DiVA

No full text in DiVA

Search in DiVA

By author/editor
Kjellgren, Oscar
By organisation
Department of Business Administration, Technology and Social Sciences
Transport Systems and Logistics

Search outside of DiVA

GoogleGoogle Scholar

urn-nbn

Altmetric score

urn-nbn
Total: 57 hits
CiteExportLink to record
Permanent link

Direct link
Cite
Citation style
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Other style
More styles
Language
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Other locale
More languages
Output format
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf