Idag lever vi i digitaliserad värld, där digitala möten ersätter fysiska möten i allt större utsträckning. Den snabba förändringen som skett till följd av Covid-19 pandemin har skapat nya hjälpmedel och möjligheter för företag i dess digitalisering och internationalisering. Till följd av detta har den befintliga möteskulturen förändrats, där fysiska möten sker i mindre utsträckning. Syftet med studien var att skapa en förståelse för hur digitaliseringen har påverkat internationella affärsrelationer hos internationella företag, för att i slutändan se om dessa har blivit bättre eller sämre. För att undersöka detta genomfördes en kvalitativ flerfallsstudie, där respondenter från två olika företag intervjuades.

Resultatet analyserades och tolkades vilket möjliggjorde skapandet av fyra olika självvärderingsverktyg, dessa tillgängliga för företag att använda. Detta följdes av en jämförelse mellan de två företagen som studerades, där vi hittade flera olika faktorer som påverkar relationerna samt åtgärder för dessa. Under studien framkom det hur digitaliseringen har påverkat relationerna både positivt och negativt, där slutsatsen blev att de internationella affärsrelationerna trots detta har blivit bättre till följd av den ökade digitaliseringen. Våra förslag till vidare forskning inkluderar bland annat ett bredare urval alternativt att studera en specifik affärsrelation.