Faktorer som påverkar acceptans av digitala ID-kort
2025 (Swedish)Independent thesis Basic level (degree of Bachelor), 10 credits / 15 HE credits
Student thesis
Abstract [sv]
Sverige, med sin höga digitala mognad och välutvecklad digitala infrastruktur, har den senaste tiden sett digitala ID-kort dyka upp på marknaden. Det är dock fortfarande oklart vilka faktorer som påverkar en bredare acceptans bland potentiella nya användare. Denna kunskapslucka besvarar studien genom att identifiera och analysera dessa faktorer. I denna kvantitativa tvärsnittsstudie användes ett anpassat teoretiskt ramverk som integrerade technology acceptance model, unified theory of acceptance and use of technology och perceived risk. 17 icke-användare undersöktes via en webbaserad enkät, och data analyserades med deskriptiv statistik och Spearmans rangkorrelation. Resultaten visar en neutral till något positiv beteendeintentionen, där tidsrisk framstår som det mest betydande hindret. Därefter följer social risk, finansiell risk och prestationsrisk. Omvänt påverkar upplevd användbarhet och upplevd användarvänlighet att använda beteendeintentionen positivt. Denna studie bidrar med initiala, empiriskt grundade insikter i beteendedynamiken för denna framväxande teknik. Den belyser att även om användbarhet och användarvänlighet attraherar användare, är oro kring tidseffektivitet och social risk kritiska hindrande faktorer för en potentiellt utbredd acceptans.
Place, publisher, year, edition, pages
2025. , p. 37
Keywords [sv]
digitala id-kort, beteendeintention, technology acceptance model, unified theory of acceptance and use of technology, perceived risk
National Category
Information Systems, Social aspects
Identifiers
URN: urn:nbn:se:ltu:diva-113775OAI: oai:DiVA.org:ltu-113775DiVA, id: diva2:1976172
Educational program
Systems Sciences, bachelor's level
Supervisors
Examiners
2025-06-252025-06-242025-10-21Bibliographically approved